“三抓三促”行动开展以来，定西市深入推进“优化营商环境攻坚突破年”行动，开展法治化营商环境宣传进企业、进网络、进村社、进机关和进校园等活动，打造全省首家涉税法律服务工作站、充分发挥工业园区公共法律服务工作站作用送法进企业、深入实施“援企稳岗·服务千企”行动，多措并举优化法治化营商“软环境”，成效显著。
定西市打造全省首家涉税法律服务工作站，选派专业律师同税务系统公职律师、业务骨干组建法律服务团队，为纳税人提供维权、投诉、咨询等涉税法律服务，组织全市28家律师事务所228名律师联系服务43家民营企业。充分发挥工业园区公共法律服务工作站作用，积极把握企业法治需求，开展“送法进企业 纾困助发展”活动，为41家企业提供“送法上门”服务；各县区司法局分批次、分阶段相继组织开展“法治宣讲”“送法进企业”“法治体检”等活动。
同时，通过12345政务服务热线平台，推出法律咨询、热点问题解答等特色服务，邀请专业讲师在话务中心开展了“12345”政务服务便民热线话务员政务服务礼仪专题培训会，全力打造“暖心线”。今年以来，共受理各类诉求59014件，群众满意率98.47%。4月份，开设“陇商通”为企服务专席2个，目前已受理36件，均已按时办结，线上办结率达86%。
定西市深入实施“援企稳岗·服务千企”行动，及时有效解决企业诉求，助力企业稳岗扩岗、加快发展，累计走访企业54户，发放“陇原惠岗贷”4177万元、创业担保贷款5962万元；延续实施阶段性失业工伤保险降费政策，为2170家企业降低失业保险费317.66万元，为2126家企业降低工伤保险费216.76万元。（供稿：郭经纬）
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