"喂，您好，这里是"'陇商通'专席，请问有什么可以帮您?"
在12345政务服务便民热线大厅，这样的应答声此起彼伏;政务服务中心内，"陇商通"服务标识清晰醒目，企业办事人员一抬头就能看见;政府门户网站和政务服务网首页，"陇商通"专栏入口一目了然，鼠标轻点即可直达。
如今，这一通电话、一块标识、一个入口，正悄然改变着嘉峪关企业的办事体验诉求响应更快了，服务态度更暖了。
这一切，都源于"陇商通"一键服务系统的上线运行。它打通线上线下渠道，构建起一条"诉求直通、问题直解、服务直达"的企业服务绿色通道，让营商环境既有速度，更有温度。
线上响应 精准高效
"企业开办需要哪些材料?""信用修复流程怎么走?"面对这些高频咨询，"陇商通"线上专席总能给出精准、专业的答复。