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兰州新区“好差评”调查问卷

结束时间:2021-12-30 16:09:21

2019年兰州新区诚信体制建设满意度调查,您对兰州新区诚信体制建设满意吗?
A、满意99.72%355
B、较满意0.28%1
C、不满意0.0%0

您的年龄
A、35周岁及以下35.36%128
B、36-45周岁61.05%221
C、46-60周岁3.59%13
D、61周岁及以上0.0%0

您是否经常到政务服务中心办事
A、经常22.38%81
B、有需要时75.41%273
C、无办事,只是咨询2.21%8

您在政务服务中心办事时,该窗口工作人员对您的诉求是否热情耐心细致
A、很好26.74%96
B、较好68.52%246
C、一般4.74%17
D、未如理想0.0%0

该办事窗口工作人员对您需要办理的事项是否按规定办理
A、是100.0%362
B、不是0.0%0

该办事窗口工作人员对您是否有“生硬冷横推”的现象
A、有0.55%2
B、没有99.45%360

您到办事窗口办事是否存在借机吃拿卡要、故意刁难、不给好处不办事的情形
A、不存在100.0%362
B、存在(具体单位名称请填写到其他答案的横线中)0.0%0
C、其他答案0.0%0

该办事窗口受理、办理的事项是否索要公示办理要件以外无必要的证明和手续?
A、是0.28%1
B、不是99.72%361

您觉得该窗口在履行承诺服务事项时,是否认真?
A、是97.79%354
B、一般2.21%8
C、否0.0%0

办理服务事项时,是否存在无正当理由超过规定时限
A、是0.0%0
B、基本没有1.38%5
C、否98.62%357

您在该窗口办事是否顺利、事项是否办结()
A、已办结100.0%362
B、未办结(具体原因请填写到其他答案的横线处)0.0%0
C、其他答案0.0%0

请您就兰州新区政务服务中心提出宝贵的意见或建议:




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