为切实做好历史遗留不动产“登记难”问题常态化解工作，维护人民群众财产权益，现向全新区公开征集问题线索。
征集范围：兰州新区范围内国有土地上产权清晰无争议、购房人已足额缴纳购房款且已交付的城镇住宅，无法办理不动产登记的问题。
反映方式：广大群众可在工作时间内（正常工作日上午9:00-12:00，下午13:00-17:00）通过电话向兰州新区相关部门反映：
1.房屋已通过竣工验收、完成合同网签备案、取得全款发票并缴纳契税，但仍无法办理不动产登记的，请向新区不动产登记事务中心反映。（联系电话：0931-8258402、0931-8252204）
2.房屋未完成建设工程竣工验收、合同未网签备案等原因导致无法办理不动产登记的，请向新区城乡发展局反映。（联系电话：0931-8259428、0931-8255068）
3.因无法取得全款发票导致无法缴纳契税的，请向新区税务局反映（联系电话：0931-12366）。
4.对久拖不决的，可逐级向上级电话反映，也可通过甘肃省“互联网＋不动产登记”服务平台“作风平台”模块反映有关问题。
兰州新区自然资源和规划局
2026年6月30日
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