今年以来，张掖市公共资源交易中心坚持把为各交易主体提供“规范、方便、快捷、优质”服务环境作为进一步优化营商环境工作的有效手段，狠抓落实。
一是优化服务流程，提升服务功能。持续深化“放管服”改革,将交易服务模式与全流程电子化交易深度融合，率先在全省探索实行“交易受理、交易组织、交易见证”三段式“流水线”交易服务模式，着力提高交易服务质效，按照网上业务办理流程和电子服务系统权限设置，将每个招标采购项目的“受理登记、信息发布、开标评标、专家抽取、结果公示、现场监管、保证金收退”等各环节工作,由受理、组织、见证三段工作人员分别独立完成，并将业务办理流程和办理状态通过网站对外公布，主动接受社会各界监督，提高业务办理速度。与此同时，在开标大厅内设置休息区，配备公用电话、充电宝、一次性茶杯、自动饮料贩卖机等便民设施，最大限度的方便群众办事。
二是强化服务纪律，提升服务效能。按照“群众表情是镜子、群众满意是尺子”的目标，本着便民优质高效的原则，全面推行工作人员行为规范、纪律要求、视觉识别等品牌形象服务，对中心科级及以下工作人员施行《公务员平时考核办法（试行）》。施行党员承诺制，推行规范服务、主动服务、超前服务，深入推进党建服务品牌促进优质服务创建活动。每周一召开全体工作人员学习例会，传达学习中央、省市关于政风行风、转变作风、廉洁自律、“守纪律、讲规矩”等方面会议精神，进一步增强全体工作人员做好服务的紧迫感、使命感、责任感。
三是注重信息化建设，推行多样服务。全力推进公共资源交易全流程电子化服务。至目前，从进场登记到结果公示全流程“一网通办”基本形成，启用房建市政项目和政府采购电子招投标系统，为实现全流程“不见面”网上服务和全领域远程异地评标奠定了基础。取消工程建设和政府采购投标报名传送企业资质环节，启用张掖公共资源交易投标人手机APP模块，投标企业从手机端下载招标文件参与竞标，实现了“零申报、零跑腿”； 投标人均以平台电子服务系统内上传的《甘肃省政府非税收入电子缴款通知书》为依据，通过支付宝、微信或银行柜面等多种方式缴纳交易服务费。通过“让数据多跑路，让交易主体少跑腿”，有效降低了投标人的交易成本。（贾鸿）