张掖市交通运输综合行政执法队按照省、市交通运输主管部门的安排部署，紧紧围绕优化交通运输行业营商环境，提升交通综合执法服务效能，深入开展交通运输综合行政执法专项行动，为全市经济高质量发展和全国旅游标准化试点城市创建提供了坚强的交通运输执法保障。
一是强化执法为民意识，不断规范执法行为。牢固树立和大力弘扬执法为民理念，不断优化执法方式,将规范执法与人性化服务完美结合,落实好各项便民利民措施，树立综合执法良好形象。不断增强“执法就是服务”的意识，对交通运输市场领域存在的违法违规行为进行集中整治，严厉打击道路运输、工程建设、公路路域环境、超限超载治理等领域的违法行为。切实转变执法就是罚款的观念，坚决禁止重罚款轻教育的错误做法，全力实施人性化执法和柔性执法，坚持源头治理与现场整改相结合、现场处理与批评教育相结合、普及宣传和学习讲解法律法规相结合的执法方式，在严厉查处从业人员违法违规行为的同时，耐心细致地进行法律宣传教育，尽可能帮助解决其实际困难，体现人性化执法的理念。严格落实“双随机一公开”监管，规范使用自由裁量权，正确处理好执法原则性和灵活性的关系，自觉接受执法对象和社会公众监督，真正做到执法为民，权为民所用，情为民所系。
二是强化客运市场治理，提升行业服务水平。按照“安全第一、乘客优先、服务至上”的要求，联合公安交警等部门开展联合执法，以全市各旅游景点为重点，严厉查处外地旅游包车从业人员和车辆不具备相关资质、未持有效包车客运标志牌经营等违法行为，对轻微违法行为进行提醒和批评教育，并现场讲解违法行为造成的危害及后果，为其提供人性化、规范化的执法服务，切实做到消除隐患、安全运营，保障宽松、舒适、安全、便捷、文明的旅游包车服务，提升张掖旅游形象。以张掖机场、高铁西站、张掖火车站和客运站为重点，全力打击公交车、出租汽车无证经营、不按线路行驶、强行揽客、欺客和宰客等违法行为，切实做到诚实守信，规范运营。以规范文明服务为重点，着力查处从业人员言行举止不文明，讲粗话、脏话，着装不统一、不整洁，抽烟、打电话等行为，切实做到仪表端庄、讲普通话，微笑问题、礼貌待客。以优化服务环境为重点，严厉查处车辆外体不洁净、不亮丽，车内有异味、污垢等影响城市形象行为，做到出租车每天更换一次座套，旅游客车每批客人更换一次座套。同时，不断加强宣传教育力度，积极引导从业人员争做招商引资的推介员、文明新风的传播员、旅游景区的导游员、社会发展的信息员，争取把无限的商机转化成实实在在的经济效益,不断提升行业整体形象。
三是强化工程领域执法，全力保障项目建设。结合综合执法专项行动，组织对G0611张扁高速、G312甘临公路和S18张肃公路等在建重点交通项目进行安全执法检查，督促施工单位规范设置施工安全标志标牌，对未按规定设置标志牌、遮挡公路标志等行为进行及时指正，加强施工现场管理，确保重点工程施工路段安全畅通。积极对G0611张扁高速等在建重点工程超限超载车辆进行提醒、警告和整改，督促渣土运输车辆规范装载运营，对运输路段沿线及时清扫和洒水除尘，帮助施工单位彻底消除安全环保隐患。加强重点工程建设应急和安全保障措施的执法检查，全力排除影响交通建设重点项目施工的不利因素，积极协调相关部门为企业解决困难和化解矛盾，全力为重点项目顺利实施保驾护航，最大限度优化营商环境。
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