市人社局多措并举 持续优化营商环境
一、不断提升就业服务水平，持续优化就业创业环境
一是搭建平台精准对接用工需求。持续推进公共人力资源市场“4个1”服务品牌建设，深入开展“10+N”公共就业服务专项活动，常态化开展“人社局长直播带岗”等线上线下招聘服务活动，至目前，举办各类招聘活动402场次，提供就业岗位5.9万个，达成就业意向9887人；开展“直播带岗”209场次，观看人数达72.5万人次。二是多措并举促进重点群体就业。认真实施高校毕业生留张来张就业创业专项行动，通过招考就业、见习就业、灵活就业、援助就业和自主创业“五项措施”，多渠道开发岗位、精准化落实政策、多形式促进高校毕业生就业。至目前，高校毕业生留张来张就业4249人。三是政策扶持支持大众创业。全面落实创业贴息担保贷款、一次性创业补贴等就业创业扶持政策，深入实施“百千万”创业引领工程，举办第二届“百千万”创业引领工程“创业新秀”选拔赛。至目前，累计建成市级以上创业孵化示范基地30家，争创省级农民工返乡创业示范县4个，省级农民工返乡创业示范基地15个，培树“创业新秀”108名、“新锐创客”595名，为近15万名创业者和500多户小微企业发放创业担保贷款88亿元。四结合实际推进示范项目建设。深入实施技能培训“三项工程”、就业创业“六大行动”、打造就业服务“三个系统”，不断扩大就业容量、提升就业质量。至目前，开展各类职业技能培训2.51万人次，建成零工市场10个、零工驿站36个、“乐业张掖・家门口的就业服务站”为品牌的高质量充分就业社区15个，示范带动效应逐步显现。
二、切实维护合法权益，持续优化和谐用工环境
一是积极构建和谐劳动关系。实施劳动关系“和谐同行”能力提升行动，培育劳动关系协调员600余名、和谐企业29户、劳动人事争议调解组织15个，开展法律宣传活动15场次。依法落实劳动用工备案和集体协商制度，劳动合同、集体合同签订率分别达到95%和85%以上。二是切实维护新业态从业人员权益。深入开展维护新就业形态劳动者劳动保障权益行动，新业态从业人员签订劳动合同或书面协议3000余份、集体合同36份，覆盖会员3500多名；为538名快递员优先办理工伤保险；开展新业态劳动者培训903人，发放补贴60余万元。深入推进“新一轮普遍建会”活动，稳步推进工会组建和会员发展工作，全市新增建会单位184家，新发展会员6120人。三是重拳根治欠薪问题。制定出台《张掖市根治拖欠农民工工资工作实施细则》《张掖市重大劳动保障违法行为奖励举报办法》，严格落实周报告、月调度、季通报制度，建立快速回应、精准反馈、动态清零、常态回访的工作机制。至目前，共接收“全国、全省欠薪线索反映平台”欠薪线索2348件，办结率100%；办结“互联网+督查”、信访投诉、上级部门转交办欠薪案件120件，结案率100%，实现动态清零。四是提升争议调解仲裁质效。建立劳动监察和调解仲裁联动机制，高效快捷化解劳动纠纷。规范庭审程序，严格办案流程，认真梳理争议焦点和审理重点，不断提升办案质效和仲裁社会公信力，切实维护当事人合法权益。至目前，共受理劳动人事争议案件526件，调解率、结案率分别达67%和100%。
三、深化改革简政利企，持续优化政务服务环境
一是立足职能助力企业纾困解难。全面落实阶段性社保“降、缓、返、补”政策，为4465户企业降低失业保险费1683.82万元，为11户企业缓缴工伤失业保险费6.48万元，为70名职工给予技能提升补贴8.35万元。深入开展“援企稳岗・服务千企”行动，开展政策宣传、座谈交流、用工指导、现场解答，走访服务企业231家。二是不断提升人社政策服务水平。持续推进“清事项、减材料、压时限”，125个依申请和公共服务办理全部实现“最多跑一次”，全程网办人社政务服务事项达到123项，全程网办率达到98.4%。建设好用好人社为民服务“直通车”，帮助企业群众解决“急难愁盼”问题47件，为老年人、残疾人等特殊群体提供服务1522件次，承办“打包办”业务2540件，接受群众咨询、引导群众到常规窗口办事10243人次。三严格落实“接诉即办”。高质量办结12345政务服务平台转办工单71件，办结率100%。(张掖市人社局）