张掖市山丹县以深入推进“放管服”改革为抓手,切实改进工作作风,不断提升服务水平,着力打造优质的政策环境、公平的市场环境、高效的政务环境,以营商环境之优赋能文旅产业高质量发展。
柔性执法,强化文旅市场监管。严格落实行政执法“三项制度”,全面部署开展文旅市场监管整治,重点围绕旅游乱象整治、出版物市场净化、未成年人保护及文化娱乐市场环境整治专项行动,不断净化旅游市场经营环境。累计出动人员1400人次,检查各类文化旅游经营主体500余家次,实现旅游投诉处理率、办结率、游客满意率均为100%。持续开展文物保护巡查工作,采取实地检查和线上巡查系统相结合的形式,进一步掌握辖区各文物点的现状和保护情况,发现并交办国家保护文物安全问题2个,切实筑牢文物安全防线。同时,持续加强政策宣传力度,不断增强群众保护文物意识,营造保护文物人人有责的良好氛围。
优化服务,构建和谐营商环境。持续深化“放管服”和“证照分离”改革,在办理文化、娱乐、文物、旅游行业相关审批事项时,精简审批事项、简化审批流程,压缩审批时限,进一步提高行政审批效率,“一网通办”让企业群众办事实现“零跑腿”,目前,共办理各类经营许可证25件。推行文旅企业信用分级分类监管、信用承诺制,全面梳理文化旅游领域企业在审批许可、合法经营、行业自律等信用承诺信息,归集信用承诺信息1500条,质量合格率100%。持续提升“双公示”标准化、规范化,通过明确工作责任、开展专项治理、建立监督机制等举措,不断加强“双公示”信息记录、归集、报送及动态跟踪,在信用信息公示平台公示行政许可信息12条,行政处罚信息1条,归集“五归集”信息164条,“双公示”信息实现全覆盖无遗漏,切实为行业发展提供良好的市场营商环境。
政策扶持,助力文旅产业发展。出台《山丹县扶持发展文化旅游产业十二条措施》,持续加大文旅项目建设、引客入丹奖补、旅游品牌创建、非遗文化保护、服务品质提升等方面的扶持政策,助力文旅产业发展提质增效。精心创编沉浸式历史文化舞台剧《古韵山丹》和《胡腾舞》《又见百花池》等精品文艺作品28个;新(改)建仙堤书院、博物馆、图书馆、工人文化宫、马文化博物馆等文化场馆;高标准打造“土豆驿站”“芦笋庄园”“焉支花谷·羊主庄园”“乡味·高庙”等乡村旅游热门“打卡点”和焉支巷子、和谐彩虹街、世博商圈等夜间娱乐消费点,形成了“精品带动、多点支撑、产业融合”的旅游发展新格局。