近年来,张掖经济技术开发区坚持以市场主体需求为导向,构建全周期服务体系,通过创新服务机制、精进专业能力、拓宽服务渠道等举措,不断推进“深度服务”,实现从招商到投产的“保姆式”全流程帮办代办,有效减轻了企业负担,扫清项目建设路上的顽瘴固疾,为优化营商环境发挥了重要作用。
围绕实现“一件事一次办”工作目标,推行“项目管家”专班服务,组建跨部门“项目管家”团队,明确各方职责、业务流程、信息共享等内容,从项目签约到投产,紧密配合对接,项目落地实效直接与专班考核挂钩。安排专人提前介入,全程帮办、代办、协办等多种服务措施,从项目入园前期手续办理到项目红线外供、排水、供汽(热)、供电等设施实施零费用全部一次性配套。按照“一窗受理、集成服务”模式,制定“一单四清”【材料清单、流程清单、时限清单、责任清单】,在手续办理上,推行“并联审批+容缺受理”机制,对于非关键性材料缺失,可以先受理后在规定时间内补交,进一步缩短了手续办理时间,平均材料数压缩至3.54件,承诺时限压缩比为92.89%,项目审批跑出了“加速度”。
全周期服务体系的全面实施,一方面,使企业办理项目手续业务更加便捷,节省了时间与精力,企业对园区业务办理的便捷性给予高度评价。另一方面,使经开区基础建设要素、专业人才要素、信息化水平等要素高度集中,提高了园区整体服务保障能力。园区近三年累计招引项目92个,落实到位资金68.7亿元,兑现各类扶持资金1122万元,有效将营商政策“服务温度”转化成为了企业的“体感温度”。园区“一张蓝图把控+区域评估”、“标准地+双信地+定制地”供地、“亩均效益”综合评价、投资建设项目“承诺制”全面深化,政策允许范围内评估成果全部“共享”,园区“双信地”供地达100%。
来源:




