为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，推动“高效办成一件事”落地见效，让群众和企业办事更省心、贴心、顺心，3月24日，州发改委党组成员、副主任高德旭带领相关业务科室负责人到州政务服务大厅发展改革委窗口开展“主任走流程”体验活动，零距离、全流程感受审批事项办理，切身体验事项审批业务服务。
体验活动中，高德旭重点围绕高频政务服务事项审批流程、办理环节、受理时限等方面与窗口工作人员进行了深入交流探讨，细致考察了窗口工作人员办事效率、服务态度及工作作风等多个方面，并对提升窗口服务水平提出要求。他强调，窗口工作人员要加强与委内各科室的沟通交流，在仔细梳理听取各科室意见的基础上，积极推进政务服务事项进驻政务服务大厅；要不断强化服务意识，提高服务质量和办件效率，对前来办事的群众，做到“热情、细心、礼貌、耐心”，用扎实的业务功底切实办好项目立项审批工作，不断提高项目立项审批服务水平。
下一步，州发展和改革委员会将以此次活动为契机，继续以提升办事效能和优化服务体验为目标，通过优化企业项目备案、政府投资项目审批等已入驻事项的办理流程、精简办事材料清单等一系列举措，确保各项改革措施落到实处，为企业群众提供更为高效、便捷的政务服务，为全州经济社会高质量发展贡献发改力量。